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定期便の種類やサイズによって、ご利用可能な配送方法が異なります。



▼ゆうパケット(日本郵便)でのお届け
商品のお届け日は、15日前後となります。お届け日、お届け時間の指定はできません。
商品はポストに投函されます。
▼宅急便(ヤマト運輸)でのお届け
商品のお届け日は、15日前後となります。お届け日の指定はできませんが、お届け時間の設定は可能です。
必要な方は、以下よりご希望の時間帯をお選びください。

返品特約に関して

■不良品・破損品の交換について

  • 不良品や、お心当たりのない商品が届いた場合には、お手数ですが、商品到着後10日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。
    ただし、下記の条件に当てはまる場合には、交換をお受けすることができませんので、予めご了承ください。

    1. 商品到着後、10日以内にご連絡をいただけなかった商品
    2. 使用済み、または修理、洗濯、クリーニングされた商品
    3. お客様のお手元で、臭いが付着したり、商品や梱包に破損(汚れや傷)が生じた商品
    4. 納品書・商品タグ・ラベルを切り離したり、紛失された商品
    5. 商品(箱・付属品も含む)を弊社へご返送いただいた時の状態が、お届け時と大きく異なっていた場合

■返品・交換できない商品について

  • ・お客様都合での返品、交換

    ・ご使用になられた商品

    ・オンラインストア以外で購入された商品

    ・商品本来の使用目的以外のご使用により生じた不具合によるもの

■返品のご連絡先について

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